Politique de confidentialité

01Qui sommes-nous ?

Ce site web, www.i-gppe.com, est exploité par Shanghai Guangping Printing Equipment Co., Ltd. (« GPPE », « nous »), fabricant de lignes automatisées d’impression, de refente, de rebobinage et de conditionnement, basé à Shanghai, en Chine. GPPE est responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique.

La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous consultez notre site ou nous contactez, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons et quels choix s’offrent à vous. Elle s’applique à ce site ainsi qu’aux demandes que vous nous adressez par son intermédiaire.

02Informations que nous collectons

Informations que vous nous communiquez. Lorsque vous envoyez une demande ou sollicitez un devis au moyen de nos formulaires, ou que vous nous contactez par e-mail, téléphone ou WhatsApp, nous collectons les informations que vous fournissez, notamment :

• votre nom, le nom de votre entreprise et votre pays ou région ;
• votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ou WhatsApp ;
• la ligne de produits qui vous intéresse et le contenu de votre message, par exemple les dimensions des rouleaux, les matériaux et la production souhaitée.

Informations collectées automatiquement. Lorsque vous naviguez sur le site, nous et nos prestataires de services recevons automatiquement des informations techniques, notamment votre adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, le système d’exploitation, la langue, les pages consultées, la page depuis laquelle vous êtes arrivé, ainsi que la date et l’heure de votre visite. Certaines de ces informations sont collectées au moyen de cookies et de technologies similaires (voir Cookies et technologies similaires).

Recherches.Si vous utilisez la recherche du site, y compris la recherche assistée par l’IA, les termes saisis sont traités afin de trouver les produits et les pages correspondants.

Nous ne vous demandons pas de nous communiquer des données personnelles sensibles, telles que des informations de santé ou des numéros de documents officiels, et vous prions de ne pas nous en envoyer.

03Utilisation de vos informations

• pour répondre à votre demande, préparer des devis et des configurations de ligne, et assurer le suivi de votre demande ;
• pour livrer, installer et assurer le service après-vente des équipements que vous achetez auprès de nous, notamment la formation et la fourniture de pièces détachées ;
• pour exploiter, sécuriser et améliorer notre site web, par exemple en déterminant quelles pages sont utiles et en résolvant les problèmes techniques ;
• si vous y avez consenti, pour mesurer l’efficacité de nos publicités et vous présenter des publicités GPPE pertinentes sur d’autres sites web ;
• pour tenir nos registres commerciaux, respecter nos obligations légales et fiscales, et protéger nos droits en cas de litige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

04Bases juridiques du traitement

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :

• Mesures précontractuelles et exécution d’un contrat : répondre à votre demande, préparer un devis et fournir des équipements et des services ;
• Intérêts légitimes : exploiter et sécuriser notre site web, gérer les relations avec nos clients et améliorer nos produits et services ;
• Consentement : cookies de mesure d’audience et de publicité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans Paramètres des cookies;
• Obligation légale : conservation des documents comptables et fiscaux.

05Cookies et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Nous utilisons les catégories suivantes :

Lors de votre première visite sur le site, une bannière vous invite à faire votre choix. Tant que vous n’avez pas donné votre accord, les balises Google de ce site fonctionnent en mode Consentement Google, avec le stockage lié à la mesure d’audience et à la publicité réglé sur « refusé » : elles ne déposent ni ne lisent de cookies de mesure d’audience ou de publicité. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment :

Ouvrir les paramètres des cookies

Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies strictement nécessaires peut empêcher certaines fonctionnalités du site de fonctionner.

06Services Google

Ce site web utilise, ou peut utiliser, les services Google suivants :

• Google Analytics , pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site ;
• Google Ads suivi des conversions et remarketing, pour mesurer l’efficacité de nos publicités et afficher des annonces GPPE aux personnes ayant visité le site ;
• YouTube vidéos intégrées à nos pages vidéo et études de cas. YouTube peut déposer des cookies lorsque vous lancez une vidéo.

Google peut collecter et traiter des informations telles que votre adresse IP, les identifiants de votre appareil et votre activité de navigation sur ce site. Pour savoir comment Google utilise les informations provenant des sites Web qui utilisent ses services, consultezComment Google utilise les informations provenant des sites ou des applications qui utilisent ses services. La proprePolitique de confidentialité s’applique à son traitement des données.

Vous pouvez contrôler la manière dont Google utilise vos données à des fins publicitaires dansMon centre des annonces, et empêcher Google Analytics de collecter vos données grâce aumodule complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics. Vous pouvez vous opposer à la publicité ciblée par centres d’intérêt proposée par de nombreuses entreprises suraboutads.info ou suryouronlinechoices.eu.

07Partage de vos informations

Nous ne partageons des données personnelles que dans la mesure nécessaire aux fins indiquées ci-dessus, avec :

• Prestataires de services qui hébergent et assurent le fonctionnement de ce site Web, gèrent nos formulaires de demande et notre système de gestion de la relation client (CRM), fournissent des statistiques sur les visiteurs et traitent nos courriels et messages. Ils ne peuvent utiliser les données que pour fournir leurs services à GPPE ;
• Google, comme décrit dansServices Google;
• Plateformes de messagerie telles que WhatsApp, si vous choisissez de nous contacter par ce biais. Leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent ;
• Partenaires logistiques, d’installation et financiers, lorsque cela est nécessaire pour livrer et assurer le service après-vente des équipements que vous commandez ;
• Autorités, lorsque la loi l’exige, ou pour protéger nos droits, nos clients ou le public.

08Transferts internationaux de données

GPPE est basée en Chine et sert des clients dans plus de 50 pays. Vos données personnelles seront traitées en Chine et pourront l’être dans d’autres pays où nos prestataires de services exercent leurs activités. Ces pays peuvent disposer de lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Lorsque cela est nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées pour ces transferts, telles que des engagements contractuels de la part de nos prestataires.

09Durée de conservation des informations

Nous conservons les informations relatives aux demandes et aux clients aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et gérer notre relation commerciale, puis pendant la durée imposée par les règles comptables, fiscales et autres obligations légales. Si une demande ne débouche pas sur une relation commerciale, nous la supprimons ou l’anonymisons dès qu’elle n’est plus nécessaire. Les données des cookies sont conservées pendant les durées propres à chaque cookie. Vous pouvez supprimer les cookies de votre navigateur à tout moment.

10Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

• accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et en recevoir une copie ;
• rectifier les données inexactes ou compléter les données incomplètes ;
• nous demander de supprimer vos données ;
• vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation, notamment à des fins de prospection directe ;
• recevoir vos données dans un format portable ;
• retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte les traitements effectués auparavant.

Californie et autres États américains. Les résidents de certains États américains ont le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, d’y accéder, de les rectifier et de les supprimer, ainsi que de refuser la « vente » ou le « partage » de leurs informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Si les cookies publicitaires sont activés, vous pouvez refuser ce « partage » en choisissant « Essentiels uniquement » dansParamètres des cookies. Nous ne vous traiterons pas de manière discriminatoire si vous exercez vos droits.

Pour exercer vos droits, envoyez un courriel àinfo@h-gppe.com. Nous pourrons devoir vérifier votre identité avant de répondre. Vous avez également le droit d’adresser une réclamation à l’autorité locale chargée de la protection des données.

11Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles, notamment des connexions chiffrées (HTTPS) à ce site Web et des contrôles d’accès à nos systèmes. Aucun moyen de transmission ou de stockage n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

12Enfants

Ce site Web s’adresse aux clients professionnels. Il n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous les supprimions.

13Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, par exemple lorsque nous ajoutons de nouveaux services au site Web. La date de « Dernière mise à jour » en haut de page indique la date de sa dernière modification. En cas de changements importants, nous afficherons un avis sur le site Web.

14Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, contactez-nous :

• EntrepriseShanghai Guangping Printing Equipment Co., Ltd.
• AdresseN° 7, contournement de Pinglin, parc industriel de Xinshen, Shanghai, Chine
• E-mailinfo@h-gppe.com
• Téléphone / WhatsApp+86 18603796661