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Notre équipe, notre force
Derrière chaque machine GPPE se trouve une équipe engagée d’ingénieurs, de techniciens, de conseillers commerciaux et de spécialistes du service après-vente. De la production quotidienne à l’assistance à l’international, nos équipes unissent leurs compétences pour fournir dans le monde entier des solutions fiables de transformation et de conditionnement.
Le travail minutieux derrière chaque machine GPPE
De la planification de la production à l’assemblage et aux essais des machines, les ingénieurs et les équipes d’atelier de GPPE collaborent chaque jour pour fournir aux clients du monde entier des solutions fiables de transformation et de conditionnement.
Collaboration entre les équipes d’ingénierie
Les ingénieurs mécaniciens et électrotechniciens travaillent en étroite collaboration pour concevoir, assembler et mettre en service des équipements fiables.
Travail en atelier
Tout au long de la fabrication, de la préparation à l’installation et des contrôles qualité, les équipes de production veillent à chaque détail.
Une pause conviviale après un travail concentré
Les courtes pauses permettent à notre équipe de se ressourcer, d’échanger et de reprendre le travail avec une meilleure concentration. Ces moments du quotidien témoignent de l’ambiance positive et solidaire qui règne chez GPPE.
Des échanges informels entre les équipes de l’atelier, des bureaux et du service après-vente.
De petits moments de convivialité au quotidien qui renforcent l’esprit d’équipe et la confiance.
Une culture d’entreprise saine, propice à un service professionnel durable.
Une culture d’entreprise authentique inspire confiance dans chaque projet client.
Sur le terrain, au service de la réussite de nos clients dans le monde entier
Des visites clients à l’assistance à l’installation et aux échanges techniques, les équipes de GPPE se déplacent à l’étranger pour comprendre les besoins réels de production et offrir un service fiable à leurs partenaires internationaux.
Apprendre grâce aux échanges sectoriels et à la pratique technique
GPPE encourage ses équipes à se former en continu grâce aux formations internes, aux visites de salons et aux échanges techniques pratiques. Ces expériences permettent à nos collaborateurs de mieux comprendre les tendances du marché, les applications des machines et les attentes des clients.
Des connaissances qui se construisent aussi en dehors de l’atelier
En participant à des salons, à des échanges techniques et à des sessions de découverte des produits, nos équipes mettent leur expérience concrète de la production au service des exigences mondiales de l’emballage et de l’impression.
Découvrir les nouvelles tendances en transformation, impression et automatisation lors des salons.
Partager les connaissances techniques entre les équipes commerciales, d’ingénierie et de service.
Améliorer les échanges pour proposer aux clients des solutions plus claires et plus concrètes.
Développement structuré des compétences
Un apprentissage régulier permet aux membres de l’équipe de bien connaître les équipements, les processus de production et les normes de service.
Au plus près des tendances du marché
Les salons professionnels permettent à l’équipe d’observer de plus près les applications, les besoins des clients et les nouvelles opportunités.
Une meilleure assistance grâce au travail d’équipe
Le partage des connaissances transforme l’expérience individuelle en assistance concrète pour les projets de clients internationaux.
Renforcer la confiance au-delà du travail quotidien
Les activités de cohésion d’équipe permettent au personnel de GPPE de prendre le temps d’échanger, de se détendre et de renforcer la compréhension mutuelle. Une équipe soudée travaille de manière mieux coordonnée, s’entraide plus naturellement et fait preuve d’un plus grand sens des responsabilités dans chaque projet client.
Une communication renforcée
Les activités hors du lieu de travail aident les collègues à mieux se connaître, pour une collaboration quotidienne plus fluide et plus efficace.
Un sens partagé des responsabilités
Une culture d’équipe plus forte favorise la résolution concrète des problèmes dans les domaines de l’ingénierie, de la production, des ventes et du service après-vente.
Une dynamique de travail positive
Les moments de détente en équipe apportent de la convivialité à la culture d’entreprise, tout en préservant le sérieux nécessaire aux projets d’équipements B2B.
Derrière des machines fiables et un service de qualité se trouve une équipe qui se fait confiance, apprend ensemble et avance dans la même direction.
Une assistance à distance fiable pour les clients du monde entier
L’équipe après-vente de GPPE fournit une assistance technique à distance lorsque les clients ont besoin d’une aide rapide. Grâce aux échanges en ligne, à l’analyse des problèmes et à un suivi continu, nos ingénieurs les aident à maintenir leurs machines en fonctionnement et à résoudre plus efficacement leurs problèmes de production.
Des échanges rapides lorsque les clients ont besoin d’aide
Recueillir des informations sur l’état de la machine, les retours, ainsi que des photos et des vidéos afin de comprendre la situation réelle.
Expertise technique fondée sur l’expérience des machines
Fournir des conseils pratiques pour le contrôle, le réglage et l’utilisation.
L’assistance se poursuit jusqu’à la résolution du problème
Nous assurons un suivi attentif des retours clients et apportons une assistance axée sur les résultats.
Le service à distance fait partie de l’engagement de GPPE à accompagner ses clients dans le monde entier.Il met en relation des ingénieurs expérimentés et des clients dans différents fuseaux horaires, afin de réduire les temps d’arrêt et de renforcer la confiance dans le service.
GPPE a été fondée en 2000 et exerce depuis plus de 26 ans dans les secteurs des machines d’impression et des machines automatisées.
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